מדיניות פרטיות

1. מבוא

Motor Fix ("אנחנו", "שלנו", "האתר") מחויב להגנה על פרטיות המשתמשים באתר motorfix.co.il. מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שלך.

2. מידע שאנו אוספים

מידע שנאסף אוטומטית

בעת גלישה באתר, אנו עשויים לאסוף:

• כתובת IP
• סוג דפדפן ומערכת הפעלה
• עמודים שנצפו ומשך הביקור
• מקור ההפניה לאתר
• מיקום גיאוגרפי כללי

מידע שנמסר על ידך

אם תבחר ליצור קשר או להשתמש בטפסים באתר, ייתכן שתמסור:

• שם
• כתובת דוא"ל
• מספר טלפון
• תוכן ההודעה

3. שימוש במידע

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:

• שיפור חווית המשתמש באתר
• ניתוח תנועה והבנת דפוסי שימוש
• מתן מענה לפניות
• שליחת עדכונים (באישורך בלבד)
• אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה

4. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לשיפור חווית הגלישה ולניתוח תנועה. עוגיות הן קבצים קטנים הנשמרים במכשירך.

סוגי עוגיות בשימוש:

• עוגיות הכרחיות - נדרשות לתפקוד בסיסי של האתר
• עוגיות אנליטיקה - Google Analytics לניתוח תנועה
• עוגיות העדפות - שמירת העדפות המשתמש

ניתן לנהל את העדפות העוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך.

5. שיתוף מידע והעברה לצדדים שלישיים

הפרטים שאתם מוסרים בטופס נאספים על ידי מפעיל האתר ומועברים לבעלי מקצוע ולנותני שירות הרלוונטיים לפנייתכם, לצורך מתן מענה, הצעת מחיר או שירות. ההעברה מתבצעת בהסכמתכם המפורשת בעת שליחת הטופס, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותיקון 13.

בנוסף, אנו נעזרים בספקי תשתית ועיבוד חיצוניים (כגון שירותי טפסים, ענן ואנליטיקס) המשמשים להעברת הפנייה ולתפעול האתר. איננו מוכרים או משכירים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים למטרות שיווק שאינן קשורות לפנייתכם.

כמו כן, ייתכן שנעביר מידע לרשויות חוק אם נדרש על פי דין.

6. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע שלך, לרבות הצפנת SSL, גישה מוגבלת למידע, וניטור אבטחה שוטף.

עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת בהעברת מידע דרך האינטרנט.

7. שמירת מידע

אנו שומרים מידע אישי כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף, או כפי שנדרש על פי חוק.

8. זכויותיך

על פי חוק הגנת הפרטיות, יש לך זכות:

• לעיין במידע שנאסף עליך
• לבקש תיקון מידע שגוי
• לבקש מחיקת מידע
• להתנגד לעיבוד מידע

לממוש זכויות אלה, פנה אלינו בכתובת: info@motorfix.co.il

9. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר מכיל קישורים לאתרי מוסכים ושירותים חיצוניים. לאתרים אלה מדיניות פרטיות עצמאית ואיננו אחראים לתוכנה.

10. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר. המשך שימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

11. יצירת קשר

לשאלות בנוגע למדיניות הפרטיות, ניתן לפנות אלינו:

דוא"ל: info@motorfix.co.il